Wissenssysteme (RAG/DMS)
Wir machen Ihr Firmenwissen abrufbar: Mitarbeiter fragen in normaler Sprache, das System antwortet aus Ihren echten Dokumenten.
Für wen das ist
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Ihr Team beantwortet dieselben Fragen immer wieder — zu Verträgen, Richtlinien, Abläufen.
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Wissen steckt in PDF-Ordnern, E-Mail-Postfächern und den Köpfen einzelner Mitarbeiter.
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Neue Mitarbeiter brauchen Wochen, bis sie wissen, wo etwas steht.
Leistungsumfang
- Anbindung Ihrer Quellen: Dateiablagen, DMS, Wikis, E-Mail-Archive
- KI-gestützte Suche, die aus Ihren Dokumenten antwortet — mit Quellenangabe pro Antwort
- Antworten nur aus Ihren Daten: Wenn die Antwort nicht in Ihren Unterlagen steht, sagt das System das
- Rechte- und Rollenkonzept: Wer darf was sehen
- Steuerungsoberfläche: Nutzung, Qualität und Quellen im Blick
- Betrieb in Ihrer Umgebung oder auf EU-Servern — Ihre Daten trainieren keine KI-Modelle
Ablauf und Zeitrahmen
Erstgespräch & Datencheck
Woche 1
Welche Quellen, welche Fragen, welche Nutzer? Wir prüfen, ob Ihre Daten dafür bereit sind.
Aufbau & Indexierung
Woche 2–3
Anbindung der Quellen, Aufbau des Systems, erste Testfragen mit Ihrem Team.
Test & Livegang
Woche 3–4
Ihr Team testet mit echten Fragen, wir justieren nach. Danach Go-Live und Einweisung.
Realistischer Zeitrahmen: Ø 17 Tage bis zum Go-Live in unseren bisherigen Projekten. Bei vielen Quellsystemen oder komplexem Rechtekonzept eher 4–6 Wochen — das sagen wir Ihnen nach dem Datencheck.
Häufige Fragen
Wissenssysteme (RAG/DMS) — passt das zu Ihnen?
Im kostenlosen Erstgespräch hören wir zu, stellen Fragen und sagen Ihnen ehrlich, ob und wie wir helfen können.