Zum Inhalt springen

Rhein-Main-Gebiet

Digitalisierung für Gastronomie

Reservierungen, Gästefragen und Ihre Zahlen laufen automatisch — Ihr Team bleibt bei den Gästen.

Woran es hakt

Reservierungsanfragen kommen mitten im Service

Telefon, Instagram-Nachricht, E-Mail — beantwortet wird, wenn gerade jemand Zeit hat. Bis dahin hat der Gast woanders reserviert.

Dieselben Fragen, jeden Tag

Habt ihr vegane Gerichte? Bis wann ist die Küche offen? Gibt es Parkplätze? Jede Antwort kostet Servicezeit.

Die Zahlen kommen Wochen zu spät

Wareneinsatz, Umsatz pro Abend, Auslastung — was heute schiefläuft, sehen Sie erst in der Monatsauswertung.

Rechtsrahmen

Auch in der Gastronomie gelten klare Regeln: Reservierungs- und Gästedaten sind personenbezogene Daten nach DSGVO, und wo Kassensysteme angebunden werden, greift die Kassensicherungsverordnung (KassenSichV).

  • Wir stellen sicher, dass Gäste- und Reservierungsdaten DSGVO-konform verarbeitet werden — mit Auftragsverarbeitungsvertrag, Löschkonzept und Servern in Deutschland oder der EU.
  • Wir stellen sicher, dass Anbindungen an Ihr Kassensystem dessen Konformität nicht berühren: Wir lesen Auswertungsdaten, wir verändern keine Kassenvorgänge.
  • Wir stellen sicher, dass Gästekommunikation über WhatsApp & Co. mit Einwilligung und Datenschutzhinweisen umgesetzt wird.

Diese Angaben beschreiben unsere technischen und vertraglichen Maßnahmen. Sie sind keine Rechtsberatung.

Alle Belege auf einer Seite →

Häufige Fragen

Nächster Schritt

Digitalisierung für Gastronomie?

Im kostenlosen Erstgespräch hören wir zu, stellen Fragen und sagen Ihnen ehrlich, ob und wie wir helfen können.