Referenzen

Projekte & Case Studies

Echte Projekte, messbare Ergebnisse. Wir zeigen Ihnen konkret, was KI-Automatisierung in der Praxis leistet.

0

Abgeschlossene Projekte

96%

Kundenzufriedenheit

−79%

Manuelle Arbeit (Ø)

17 Tage

Ø Zeit bis Go-Live

01
Gastronomie · Rhein-Neckar
✓ Abgeschlossen

Gastronomie Chatbot
& Kundenservice

Vollautomatisierter KI-Assistent · Rhein-Neckar Region

Ein wachsendes Restaurant im Rhein-Neckar-Gebiet kämpfte täglich mit hunderten manuell bearbeiteten Anfragen zu Reservierungen, Öffnungszeiten und Speisekarten. Das Team verlor wertvolle Zeit — besonders in Stoßzeiten.

AIVANCE implementierte einen RAG-basierten KI-Assistenten, der nahtlos in die bestehende Infrastruktur integriert wurde — über WhatsApp Business API und die Website. Der Agent indexiert Speisekarte, Verfügbarkeiten und Unternehmensrichtlinien in Echtzeit.

Was wir gebaut haben

RAG-System mit Echtzeit-Indexierung der Speisekarte und Reservierungsdaten

WhatsApp Business API Integration mit automatischer Reservierungsbestätigung

Manager-Dashboard mit Echtzeit-Auslastung, Umsatz und Bewertungsanalyse

Automatisches Eskalations-Routing an menschliche Mitarbeiter bei komplexen Anfragen

RAG System WhatsApp API n8n Automation OpenAI GPT-4o Pinecone Vector DB
GASTRO Dashboard

Live Dashboard

AIVANCE GASTRO System

Messbare Ergebnisse nach 90 Tagen

Manuelle Anfragen pro Woche

340
Vorher
75
Nachher
Vor AIVANCE
Mit AIVANCE

↓ 78% weniger manuelle Bearbeitung

Kundenzufriedenheit

0% Zufrieden
★★★★★

Basierend auf 48 Bewertungen

Antwortzeit-Entwicklung

Vorher (manuell)2–6 Stunden
Mit AIVANCE0.3 Sekunden

Beispiel-Konversation

Habt ihr vegane Optionen?
Ja! Unsere Speisekarte bietet 8 vegane Gerichte, darunter unser beliebtes Gemüse-Risotto und den Buddha Bowl. Alle veganen Optionen sind mit 🌱 markiert. Soll ich Ihnen die Karte zusenden?
Und kann ich für Samstag Abend reservieren?
Samstag Abend haben wir noch freie Tische ab 19:00 Uhr für bis zu 6 Personen. Für wieviele Personen soll ich reservieren?
★★★★★

"Seit AIVANCE können wir uns endlich auf das Wesentliche konzentrieren: unsere Gäste. Die KI beantwortet Anfragen schneller und präziser als wir es je manuell konnten. Ein echter Gamechanger für unser Team."

Inhaber, Restaurant

Rhein-Neckar Region · Gastronomie

02
Mittelstand · Rhein-Neckar
✓ Abgeschlossen
A
Onboarding Assistant
● Live
Max Mustermann · Tag 3 60% abgeschlossen
Arbeitsvertrag unterzeichnet
IT-Zugänge eingerichtet
Einführung Team abgeschlossen
Richtlinien-Schulung
Erstgespräch mit HR

KI-Agent Fragen & Antworten

Wie viele Urlaubstage habe ich?
Als Vollzeitkraft stehen Ihnen 28 Urlaubstage pro Jahr zu. Im ersten Jahr anteilig ab Eintrittsdatum. Details im HR-Portal unter "Mein Urlaub".

Onboarding System
für Mittelständler

RAG-System · Rhein-Neckar Region · B2B / HR

Mittelständische Unternehmen im Rhein-Neckar-Gebiet verloren pro neuen Mitarbeitenden durchschnittlich 3–4 Arbeitstage durch manuelles Onboarding — vom HR-Team bis zur Führungskraft. Repetitive Fragen zu Prozessen, Tools und Richtlinien blockierten das Team täglich.

AIVANCE baute ein intelligentes Onboarding-RAG-System, das die gesamte Wissensbasis des Unternehmens indexiert. Neue Mitarbeitende erhalten sofort präzise Antworten — über Slack, Teams oder Web — ohne ein Ticket zu öffnen.

Was wir gebaut haben

RAG-Index über alle Unternehmensrichtlinien, Prozesse und HR-Dokumente

Slack-Bot mit personalisiertem Onboarding-Plan und automatischer Fortschriftsverfolgung

Notion-Integration: Wissensbasis synchron und immer aktuell

HR-Dashboard: Überblick über alle laufenden Onboardings und offene Aufgaben

RAG System Notion API Slack Bot Claude 3.5 n8n Workflows

Messbare Ergebnisse nach 60 Tagen

−80%

HR-Anfragen

Self-Service durch KI-Agent

−3T

Onboarding-Zeit

Von 7 auf 4 Tage reduziert

96%

Zufriedenheit

Neue Mitarbeiter-Feedback

Fragen pro neuem Mitarbeiter (erste Woche)

Vorher~42 HR-Anfragen
Mit AIVANCE~8 Anfragen

Antwortgeschwindigkeit

Vorher (HR-Team)2–48 Stunden
Mit AIVANCE KISofort
★★★★★

"Unser HR-Team wurde täglich mit denselben Fragen überflutet. AIVANCE hat das vollständig gelöst. Neue Kollegen fühlen sich ab Tag 1 gut betreut und wir können uns auf strategische Aufgaben konzentrieren. Die Implementierung war professionell und schneller als erwartet."

HR-Leitung

Mittelständisches Unternehmen · Rhein-Neckar Region

SR
TH

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